Carl-Uwe Würfel.
COO & Chief AI Officer bei SUMAX
Verantwortung fürs Geschäft.
Tiefe in der Technik.
Bei SUMAX verantworte ich das operative Geschäft und die KI-Transformation, von der Führung des Teams bis zur selbst entwickelten KI-Architektur. Hier teile ich Erfahrungen aus dieser Arbeit und internationalen Marketingprojekten.
Über mich und meine Arbeit
Vom Marketing in die
Unternehmensführung.
Als COO trage ich Verantwortung für das operative Geschäft, für Menschen und für das Ergebnis. Mit Murat Ulusoy, Eigentümer und CEO von SUMAX, arbeite ich an der Entwicklung der Agentur.
Zur KI-Transformation gehört für mich auch die Arbeit an der Technik. Die Architektur und die meisten Anwendungen habe ich selbst entwickelt. Gemeinsam mit dem Team verändern wir die Abläufe und lernen, was sich im Arbeitsalltag bewährt.
Mein Profil und WerdegangMarketing über
Märkte hinweg.
Große und internationale Marketingprojekte gehören zu meiner Beratungspraxis. Verschiedene Märkte, Inhalte und Fachbereiche zusammenzubringen, prägt auch meinen Blick auf Unternehmensführung.
Projekte und ReferenzenEinblicke in die gemeinsame Arbeit des SUMAX-Teams
Wie wir unsere
Agentur verändern.
Agenturen wachsen meist mit den Stunden, die ihr Team leisten kann. Deshalb habe ich bei SUMAX eine eigene KI-Infrastruktur aufgebaut, die wiederkehrende Arbeit übernimmt. Gemeinsam mit dem Team entwickeln wir die Abläufe und unser Leistungsangebot weiter.
Die Geschichte bei SUMAXWas ein Leistungspaket möglich macht.
Kunden vereinbaren einen klaren Leistungsumfang. Dahinter nehmen wiederverwendbare Abläufe auf unserer eigenen KI-Infrastruktur Routinearbeit ab. Beratung und fachliche Entscheidungen bleiben individuell. Auf dieser Grundlage stellen wir bei SUMAX schrittweise von Stundenkontingenten auf Leistungspakete um.
Zum Agenturmodellund Aufgaben
und Aufgaben
Vorhandene Ergebnisse wiederverwenden.
Liegt für eine Anfrage ein passendes, noch gültiges Ergebnis vor, kann die Infrastruktur es erneut nutzen. Das spart einen weiteren KI-Aufruf. Fehlt ein solches Ergebnis, wird die Anfrage neu bearbeitet.
Zur gemeinsamen Arbeitsweisegültiges Ergebnis?
erneut nutzenKein neuer KI-Aufruf
aufrufenMit passendem Kontext
Das Team gestaltet die neue Arbeit mit.
Mitarbeitende erproben KI an echten Aufgaben und prüfen die Ergebnisse fachlich. Sie zeigen, wo ein Schritt hilft oder zusätzliche Arbeit macht. Diese Rückmeldungen fließen in die Abläufe und in Schulungen ein. Zuständigkeiten und fachliche Entscheidungen bleiben klar zugeordnet.
Zu Führung und Zusammenarbeit- 01An einer echten Aufgabe übenFachwissen und KI gemeinsam einsetzen
- 02Das Ergebnis beurteilenWas hilft? Was muss korrigiert werden?
- 03Den Ablauf verbessernRückmeldungen in Technik und Schulung übernehmen
Neue KI einmal anbinden. Vielfach nutzen.
Die selbst entwickelte Architektur verbindet Anwendungen mit mehreren KI-Anbietern. Ein neues Modell wird zentral angebunden und für passende Aufgaben ausgewählt. Modellwahl, wiederverwendbare Ergebnisse und Verbrauchserfassung müssen dadurch nicht in jeder Anwendung einzeln aufgebaut werden.
Zur eigenen KI-ArchitekturEntscheidungen aus
der KI-Praxis.
Wann rechnet sich KI wirklich?
Wie viel Zeit bleibt nach Prüfung und Korrektur übrig? Was kosten Einführung und Betrieb? Und wofür lässt sich die gewonnene Kapazität nutzen?
Den Beitrag lesenEin Team durch Veränderung führen.
Wer eine Aufgabe täglich erledigt, merkt früh, wo KI hilft und wo sie bremst. Wie daraus bessere Abläufe und sinnvolle Schulungen entstehen.
Weiterlesen Entscheidungen · Überarbeitet September 2026Selbst bauen
oder einkaufen?
Eine fertige Anwendung nutzen oder selbst bauen: Was passt zur Aufgabe, wer betreut das System und welche Abhängigkeiten entstehen?
WeiterlesenKI-Wissen zum
Weiterarbeiten.
Eine konkrete Frage ist der beste Einstieg. Diese Themenwege verbinden die Grundlagen mit Entscheidungen aus der Praxis.
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